Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026

Mudaflow hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, en hoe wij hiermee omgaan.

1. Bedrijfsgegevens

Mudaflow
Baerkenstraat 16, 6981JJ Doesburg
KVK 75076373
E-mail: info@mudaflow.nl
Website: mudaflow.com

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Mudaflow verzamelt uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform. Dit betreft:

Accountgegevens: naam, e-mailadres, en inloggegevens van gebruikers.
Locatiegegevens: locatie van monteurs en medewerkers ten behoeve van planning, taaktoewijzing en route-optimalisatie.
Bedrijfsdata: gegevens over assets, machines, onderhoudstaken, auditresultaten, veiligheidscontroles, en productie-KPI's die binnen het platform worden geregistreerd.
Apparaatgegevens: technische informatie over het gebruikte apparaat (type, besturingssysteem) voor compatibiliteit en foutopsporing.

3. Doel van de gegevensverwerking

Alle verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de werking van het Mudaflow-platform. Concreet:

Het beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
Het plannen, toewijzen en volgen van onderhouds- en audittaken.
Het in realtime optimaliseren van routes en werklocaties van monteurs.
Het genereren van rapportages en dashboards voor kwaliteits- en productiebeheer.
Het verbeteren van de functionaliteit en gebruikerservaring van het platform.

4. Beveiliging en opslag

Mudaflow neemt de beveiliging van uw gegevens serieus. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen:

Alle data wordt versleuteld opgeslagen en getransporteerd (SSL/TLS-encryptie).
Toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel.
Regelmatige beveiligingsupdates en audits waarborgen de integriteit van het systeem.
Wij delen geen gegevens met derden voor commerciële doeleinden.

5. Delen met derden

Mudaflow deelt uw gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of strikt noodzakelijk voor de technische werking van het platform (bijvoorbeeld hostingproviders). In dergelijke gevallen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af die hetzelfde beveiligingsniveau garanderen.

6. Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om:

Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken.
Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Gegevensoverdracht te verzoeken (dataportabiliteit).

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@mudaflow.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Accountgegevens worden verwijderd bij beëindiging van het account, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

8. Wijzigingen

Mudaflow behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

Contact

Vragen? Neem contact met ons op via info@mudaflow.nl.

Mudaflow — Baerkenstraat 16, 6981JJ Doesburg — KVK 75076373